Gabriel Predescu despre industria hoteliera realitatile si tendintele curente

Recitind asa din articolele mai vechi sa imi mai scriu cate o idee pentru cursuri am dat peste mai multe articole in care spuneam ca voi reveni. Si asa ca gasit “Reclama la hotel…” , articol destul de apreciat atunci. Mi-am dat seama ca nu am explicat “code 2 action”, asa cum l-am aplicat eu, cum il vad eu. In stransa legatura cu “reclama in aeroport” relata in articolul amintit.
De mult…tare de mult… m-am gandit eu asa sa valorific un panou pe care unitatea respectiva il avea in aeroport cu o reclama “obisnuita” de aeroport. Am primit acordul de a schimba si de a implementa. Nu mai tin minte exact data dar era ceva de genul 14 februarie, 1 martie sau 8 martie…una din astea sigur. Si am facut eu cu seful de sala (salut maestre–daca mai citesti din cand in cand) un meniu super beton pe care l-am scos in tariful de 59 lei/pers cu 1 pahar de vin, 2 schimburi+desert. O minunatie de meniu, plus ceva entertainment, dar scos in banii astia cu alt scop…si nu era neaparat dumping.Ar fi fost daca ne adresam altfel decat am facut-o si pe perioada mai lunga. Impreuna cu agentia de publicitate am facut panoul. Pretul iesea in evidenta de la 100 de metrii dar apoi brusc citeai meniul si programul. L-au pus in aeroport, am fost sa-l vad. Superb. Cu putin timp inainte de data evenimentului…10 zile parca. Acum sa vedem…
In primele zile locurile “scose la concurs” pentru ca altele aveau acelasi meniu dar alte tarife (!) s-au ocupat in totalitate. Spre surpriza mea si a celor implicati rezervarile erau ale unor clienti din afara clujului, in principal cazati la alte hoteluri…Punct ochit, punct lovit. Nivelul de consum al acelor clienti a fost peste ceilalti…au consumat mai mult extra, mai scump. Super analiza. Apoi brusc, ne-am trezit (mai mult sau mai putin inconstient–clar ca facusem ceva in sensul asta) cu mai multe solicitari de contracte corporate. Ii convinsesem sa isi schimbe hotelul. Se poate spune ca “am furat clienti”. Reclama a fost scoasa repede pentru ca trecuse evenimentul. Apoi nu am mai aplicat nici un “code 2 action” nu mai stiu de ce…
Idei sunt multe si sunt bune. Pun pariu ca o sa fie copiata si aceasta idee…dar nu imi pare rau. In definitiv si eu am copiat-o la vremea respectiva din aeroportul din Budapesta…numai ca era la prezervative exprimata. Roata a fost inventata de mult. Trebuie numai sa-i definim marimea perfecta la masina noastra!
Bafta