Genetyp, Hostware de cacat si dati-ma in judecata

Stimate domn Jeler, genetyp si hostware

Doresc sa va anunt ca acest blog este citit de peste 700 de cititori/articol (cat un ziar local mediu). In general cititori interasati direct de domeniul Horeca si care in general pe langa putine commenturi imi trimit multe mailuri. Cititorii nu sunt numai din Cluj. La cerere si pe bani (asa cum faceti dumneavoastra) va pot pune la dispozitie statcounterul.
Este prima oara cand folosesc acest blog in scopul pe care il veti constata in continutul acestui blog. Veti constata de asemenea ca peste o saptamana, maxim doua, la un search pe google dupa “genetyp” sau “hostware” va aparea acest post…sau altele similare.

V-am scos programul hostware si intreg genetyp de la hotel ATHOS****, nu v-am agreat in alte hoteluri care mi-au cerut sfatul (sa vi le spun?), o sa va dau afara de la absolut toate hotelurile care imi cer sfaturile si am sa fac tot posibilul sa PROSTITI cat mai putini hotelieri. Nu e vorba de ura! Eu intradevar sunt o persoana mai colerica. Dar: de 9 ani in industria hoteliera mi-am impus mie niste standarde! Standarde care nici nu ar trebui sa ma simt obligat sa vi le dezvalui dumneavoastra sau pe acest blog. Nimeni dar nimeni (in afara de Anca careia imi cer in continuare scuze) nu imi poate reprosa nimic! Cu absolut toti prestatorii, indiferent de divergente sau probleme care apar in timpul colaborarilor, am relatie buna, ne-am impacat, suntem chiar prieteni! De 9 ani nu am intalnit firma prestatoare mai slaba ca genetyp ! Stiti care e culmea?! Nu e numai parerea mea! Hostware si genetyp sunt varza!

Modul in care efectiv PROSTITI hotelierii cu programul Hostware si cu firma Genetyp nu il mai pot inghite! E vreo problema?! “Nu e vina noastra! Voi nu stiti sa lucrati cu programul!”. Vrem service! Dureaza ore, zile pana se rezolva o problema care se poate face in 3-4 minute remote! Atitudinea angatilor genetyp era una pe care m-am chinuit mult sa o inteleg…azi am vorbit cu dumneavoastra, cel care administrati firma genetyp si vindeti programul hostware; pestele de la cap se impute!

Problemele genetyp si hostware : — hostware e atat de greu incat nu merita osteneala sa fie implementat; hostware are atatea scapari incat trebuie verificat uman cu alt calculator pentru a nu aparea diferente in gestiuni; hostware este infinit mai slab decat majoritatea altor programe similare pe piata si culmea la un pret cel putin egal daca nu mai mic; pe hosware nu se pot face rezervari direct in oglinda, nu da rapoarte complete sau le da gresite si multe multe altele. Genetyp este o firma care isi prosteste clientii prin preturile practicate atat la vanzarea produselor cat si la preturile pentru service. Genetyp este o firma care in loc sa remedieze aparute in programele proprii, da vina pe angajatii firmei care lucreaza cu softul genetyp.Service-ul este extrem de greoi. Fiecare interventie service este tratata ca o favoarea pe care angajatii dumneavoastra o fac unei firme care solicita service.Nu noi depindem de voi!!! Voi depindeti de noi!

Angajatii dumneavoastra isi permit sa vorbeasca de sus cu noi! Nu e nici o problema…si dumneavoastra faceti la fel! Un angajat al dumneavoastra imi zice mie ca da cu masina peste mine eu zicandu-i acelasi lucru! O mare greseala. Pe langa ca am 110kg, pe langa ca sunt foarte coleric si in viata de zi cu zi sunt destul de “barbat”, masina mea e blindata.

Asa considerati dumneavoastra si angajatii dumneavoastra sa trati problemele.
Programul dumneavoastra, hostware, e de tot cacatul! Interventiile pe care le face firma genetyp sunt de tot cacatul!
Stiti ce inseamna ca eu impreuna cu inca cativa colegi de breasla consideram ca serviciile genetyp si programul hostware sunt de tot cacatul?! Poate ca da poate ca nu!Dar incepeti sa aveti o problema! Pana acum am tacut si doar am sfatuit pe cei care ne intrebau sa nu achizitioneze nimic de la dumneavoastra! De acum pentru faptul ca dumneavoastra mi-ati vorbit asa cum mi-ati vorbit, pentru faptul ca un angajat al dumneavoastra vrea sa ma bata (cat de mult astept) eu unul am sa urlu ca nimeni sa nu mai cumpere programul vandut de genetyp, hostware. Si stiti care mai e culmea…particip la foarte foarte multe discutii ale hotelierilor…nu numai din Cluj. Tepari ce sunteti si oameni de nimic!

Felicitari AHC — Felicitari Primaria Cluj Napoca

Mai jos aveti comunicatul de presa transmis azi de AHC; si mai jos un mic post:

Asociatia Hotelierilor Clujeni
CIF 25067561
Sediul Fiscal: Emil Racovita nr.5
Sediu Corespondenta: str.Becas nr.42
Tel:0264 449 777
Fax:0264 449 778
Mail: office@hotel-athos.ro

Comunicat de presa 27 august 2009

Asociatia Hotelierilor Clujeni doreste sa multumeasca presei clujene pentru sustinerea proiectelor si initiativelor sale, sustinere fara de care suntem convinsi ca nu am fi ajuns la rezultatul de astazi.
Azi, 27 august 2009 in urma ultimelor articole din presa scrisa si audio-vizuala a orasului Cluj Napoca precum si a ultimelor adrese inaintate de catre Asociatia Hotelierilor Clujeni, Primaria Cluj Napoca i-a invitat pe dl.Ionut Poenaru—presedinte AHC si pe dl.Gabriel Predescu – vicepesedinte AHC, la discutia pe care AHC o solicita de mai mult timp. Din partea Primariei Municipiului Cluj Napoca au participat dl. Radu Moisin– viceprimar si dl. Florin Morosanu—director directia relatii comunitare si turism
S-au discutat proiectele si problemele stringente inaintate de AHC Primariei Cluj Napoca in cele doua adrese si anume:
1.reducerea taxei hoteliere locale de la nivelul actual de 5% pana la nivelul de 2 %
2. incheirea unui protocol de colaborare intre Primaria Cluj-Napoca si AHC prin care sa se aprobe consultarea asociatiei in privinta modului de cheltuire a sumelor colectate din taxa hoteliera
3. crearea unui calendar al targurilor si expozitiilor la care municipiul Cluj-Napoca trebuie sa fie prezent cu stand de promovare, precum si acordarea de sprijin in cadrul targurilor nationale si internationale
4.asigurarea de training tuturor angajatilor Primariei Cluj Napoca din departamentele destinate promovarii turistice a Municipiului Cluj Napoca
In urma discutiilor s-a ajun la urmatoarele concluzii, AHC reusind astfel sa isi impuna punctul de vedere in 75% din problemele ridicate.
1)reducerea taxei hoteliere va fi luata in considerare pentru bugetul pe anul 2010; dorim sa mentionam faptul ca in urmatoarea intalnire care va avea loc in saptamana 6-12 septembrie cu toti membrii Asociatiei Hotelierilor Clujeni vom ridica din nou problema reducerii taxei hoteliere pana la obtinerea unui angajament ferm al Primariei Municipiului Cluj Napoca in acest sens. Apreciem faptul ca Primaria Cluj Napoca a inteles necesitatea colectarii acestei taxe la un nivel mai scazut decat acum , dar aplicat la o baza de taxare mai larga reducand astfel lucrul la negru
2)Primaria Municipiului Cluj Napoca este de acord cu incheierea unui protocol de colaborare cu AHC, prin care AHC devine un consultant activ al Primariei in ceea ce priveste investitiile ce urmeaza a fi facute din taxa hoteliera; mentionam ca Primaria Cluj Napoca a prezentat in cadrul intalnirii investitiile facute in turism, ca le apreciem pe toate dar ca in acelasi timp consideram ca parerea AHC si a agentiilor de turism vor aduce plusul necesar ca aceste investitii sa ajunga la un nivel satisfacator pretentiilor unui oras european. Semnarea protocolului de colaborare va avea probabil loc dupa intalnirea din saptamana 6-12 septembrie 2009
3) Primaria Municipiului Cluj Napoca este de acord cu crearea unui calendar al targurilor si expozitiilor la care municipiul Cluj-Napoca trebuie sa fie prezent cu stand de promovare, precum si acordarea de sprijin in cadrul targurilor nationale si internationale;
4) Primaria Municipiului Cluj Napoca este de acord cu asigurarea de training, din partea AHC, tuturor angajatilor Primariei Cluj Napoca din departamentele destinate promovarii turistice a Municipiului Cluj Napoca
Presedinte AHC
Ionut Poienaru

Apreciez foarte mult disponibilitatea Primariei Cluj Napoca pentru discutiile cu AHC. Multumesc pe aceasta cale.
Sunt bucuros pentru cele obtinute! Foarte bucuros. Asta ne obliga foarte mult pe noi, AHC, cat si pe Primaria Cluj Napoca.
Victorie pentru turismul clujean!!!
Urmeaza si mai mult!!!! Bravo AHC! Bravo Primaria Cluj Napoca!

Reactii–multumiri presei clujene

Multumesc pe aceasta cale presei clujene care in urma comunicatului de ieri a aratat un interes cel putin ridicat fata de problemele semnalate de AHC. Sper ca si administratia publica locala sa inteleaga gravitatea situatiei turismului clujean.
Puteti citi articolele publicate:
Monitorul
Ziua de Cluj
Citynews
Realitatea Cluj

Imi cer scuze daca au mai scris si alte publicatii sau au transmis ceva pe aceasta tema dar eu nu le-am gasit sau nu am fost semnalat ca ar fi aparut.

Multumim inca 1 data!

Se trimite?! Nu se trimite! Se trimite?!

Mail catre presa clujeana…se trimite?!nu se trimite! se trimite!!

Stimati colaboratori,
Asociatia Hotelierilor Clujeni va multumeste pe aceasta cale pentru sustinerea proiectelor si a scopurilor AHC. Va multumim pentru articolele publicate precum si pentru iteresul aratat fata de activitatea AHC.
Va informam ca in data de 25 august 2009 AHC a inregistrat sub numarul 170335/2 documentatia atasata in prezentul mail.
Va invitam pe aceasta cale ca la data si locatia stabilita de Primaria Cluj Napoca pe care vi le vom comunica imediat ce aceastea ne parvin sa participati la intalnirea dintre AHC si Primaria Cluj Napoca.

Sunt 3 documente atasate mailului erspectiv, dar aici le copiez pe primele 2. Al treilea e foarte lung…pentru un blog dar este tot cu proiectele si scopul AHC

1:Asociatia Hotelierilor Clujeni
CIF 25067561
Sediul Fiscal: Emil Racovita nr.5
Sediu Corespondenta: str.Becas nr.42
Tel:0264 449 777
Fax:0264 449 778
Mail: office@hotel-athos.ro

In atentia Primariei Cluj Napoca,

Prin prezenta, Asociatia Hotelierilor Clujeni va transmite invitatia de a discuta pe marginea subiectelor din documentatia anexa.
In limita disponibilitatii dumneavoastra va rugam sa stabiliti intalnirea cu Asociatia Hotelieri in saptamana 6-12 septembrie urmand sa ne transmiteti ora si locatia intalnirii. Mentionam ca Asociatia Hotelierilor are de asemenea locatia necesara desfasurarii unei astfel de intalniri.

Cu respect,
Asociatia Hotelierilor Clujeni

si al doilea:

Asociatia Hotelierilor Clujeni
CIF 25067561
Sediul Fiscal: Emil Racovita nr.5
Sediu Corespondenta: str.Becas nr.42
Tel:0264 449 777
Fax:0264 449 778
Mail: office@hotel-athos.ro

In atentia Primariei Cluj Napoca,
Directia Relatii Comunitare si Turism,

Domnului Sorin Apostu, Primar Municipiul Cluj Napoca
Domnului Florin Morosanu, Director Directia de Relatii Comunitare si Turism

In scopul unei mai bune promovari turistice a orasului Cluj-Napoca si a judetului Cluj, Asociatia Hotelierilor Clujeni, va inainteaza prezenta propunere de colaborare referitoare la Punctul de Informare Turistica .

Asociatia Hotelierilor Clujeni, in urma analizelor proprii precum si a feed back-ului primit de la turisti, considera necesara organizarea unui training pentru angajatii Punctului de Informare Turistica a Municipiului Cluj-Napoca.. In masura in care considerati acesta initiativa utila, AHC este disponibila sa asigure in mod gratuit documentatia necesara, trainer, echipamente si spatiu de desfasurare. Obiectivul trainingului este completarea cunostintelor personalului Punctului de Informare la capitolele:
-Public Relations
-Infomatii turistice

Asociatia Hotelierilor Clujeni are in pregatire mai multe proiecte care vizeaza dezvoltarea turismului la nivelul Municipiului Cluj-Napoca , proiecte pe care am dori sa le supunem atentiei Dumneavoastra.in cadrul unei intalniri.

In speranta unui raspuns pozitiv la initiativa noastra si a disponibilitatii Dumneavostra pentru organizarea unei intalniri, AHC va multumeste!

Cu deosbit respect
Ionut Poenaru
Presedinte AHC

Daca nu ne raspunde Primaria Cluj Napoca nici la aceasta adresa si solicitare de intalnire?!
Daca in loc sa se intalneasca cu o asociatie a unor mari contribualili la bugetul local o sa prefere sa se intalneasca cu ONG-uri care iau bani de la bugetul local sau cu te mai miri cine, care normal ca toti sunt importanti dar…

Abia astept raspunsul!